Allgemeine Geschäftsbedingungen

Artikel 1 – Begriffsbestimmungen

In diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten die folgenden Definitionen:

• Widerrufsfrist: die Frist, innerhalb derer der Verbraucher sein Widerrufsrecht ausüben kann;

• Verbraucher: jede natürliche Person, die nicht zu gewerblichen oder beruflichen Zwecken handelt und mit dem Unternehmer einen Fernabsatzvertrag abschließt;

• Tag: Kalendertag;

• Dauervertrag: ein Fernabsatzvertrag über eine Reihe von Produkten und/oder Dienstleistungen, bei dem sich die Lieferungs- oder Abnahmeverpflichtung über einen bestimmten Zeitraum erstreckt;

• Dauerhafter Datenträger: jedes Medium, das dem Verbraucher oder Unternehmer ermöglicht, Informationen so zu speichern, dass sie in Zukunft konsultiert und unverändert wiedergegeben werden können;

• Widerrufsrecht: das Recht des Verbrauchers, den Fernabsatzvertrag innerhalb von 14 Tagen zu widerrufen;

• Unternehmer: die natürliche oder juristische Person, die Produkte und/oder Dienstleistungen im Fernabsatz anbietet;

• Fernabsatzvertrag: ein Vertrag, bei dem im Rahmen eines organisierten Fernabsatzsystems des Unternehmers ausschließlich Fernkommunikationsmittel verwendet werden;

• Fernkommunikationsmittel: ein Mittel, das ohne gleichzeitige physische Anwesenheit von Verbraucher und Unternehmer zur Vertragsabwicklung eingesetzt werden kann;

• Allgemeine Geschäftsbedingungen: die vorliegenden Geschäftsbedingungen des Unternehmers.

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Artikel 2 – Identität des Unternehmers

Firmenname: Königsallee Atelier
Handelsregisternummer (KvK): 96093501
Handelsname: Königsallee Atelier
Umsatzsteuer-ID: [bitte hier ergänzen]
Kundendienst E-Mail: info@konigsalleeatelier.de
Firmenadresse: Hoenderloostraat 58, 2573 RG Den Haag, Niederlande
WhatsApp-Support: +31 6 17327309

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Artikel 3 – Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für jedes Angebot des Unternehmers sowie für jeden Fernabsatzvertrag und jede Bestellung zwischen Unternehmer und Verbraucher.
Vor dem Abschluss eines Fernabsatzvertrags wird dem Verbraucher der Text dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen zur Verfügung gestellt.

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Artikel 4 – Das Angebot

• Angebote mit begrenzter Gültigkeitsdauer oder Sonderbedingungen werden ausdrücklich angegeben.

• Angebote sind freibleibend; der Unternehmer behält sich das Recht vor, sie zu ändern.

• Die Produktbeschreibung erfolgt vollständig und genau, damit der Verbraucher sie gut einschätzen kann.

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Artikel 5 – Vertragsabschluss

Der Vertrag kommt zustande, sobald der Verbraucher das Angebot annimmt und die Bedingungen erfüllt.
Bei elektronischem Vertragsabschluss bestätigt der Unternehmer unverzüglich den Eingang der Annahme.
Der Unternehmer ergreift technische Maßnahmen zum Schutz der elektronischen Datenübertragung.

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Artikel 6 – Widerrufsrecht

Der Verbraucher kann den Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen.
Diese Frist beginnt am Tag nach dem Erhalt des Produkts. Das Produkt muss in Originalzustand und Verpackung zurückgesendet werden.

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Artikel 7 – Kosten im Falle des Widerrufs

Die Rücksendekosten trägt der Verbraucher.
Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware oder eines Versandnachweises.

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Artikel 8 – Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei:

• Maßgefertigten Produkten;

• Personalisierter Ware;

• Verderblicher Ware;

• Geöffneten Hygieneprodukten.

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Artikel 9 – Preis

Die Preise sind während der Angebotsfrist stabil, außer bei Änderungen der Mehrwertsteuer oder sonstiger gesetzlicher Abgaben.
Preisänderungen können bei marktgebundenen Produkten auftreten.

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Artikel 10 – Konformität und Garantie

Produkte entsprechen der Beschreibung im Angebot und geltenden gesetzlichen Anforderungen.
Etwaige Garantien des Herstellers schränken die gesetzlichen Rechte des Verbrauchers nicht ein.

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Artikel 11 – Lieferung und Ausführung

Der Unternehmer behandelt Bestellungen sorgfältig.
Die Lieferung erfolgt an die vom Verbraucher angegebene Adresse innerhalb von maximal 30 Tagen, sofern nicht anders vereinbart.

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Artikel 12 – Verträge auf Zeit: Laufzeit, Kündigung und Verlängerung

Der Verbraucher kann unbefristete Verträge jederzeit unter Einhaltung der Kündigungsbedingungen kündigen.
Befristete Verträge enden mit Ablauf der vereinbarten Frist.

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Artikel 13 – Zahlung

Zahlungen müssen innerhalb von 7 Tagen nach Vertragsbestätigung erfolgen.
Fehler in den Zahlungsdaten sind vom Verbraucher unverzüglich zu melden.

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Artikel 14 – Beschwerden

Beschwerden sind innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Produkte einzureichen. Sie werden innerhalb von 14 Tagen bearbeitet.

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Artikel 15 – Streitigkeiten

Streitigkeiten zwischen Unternehmer und Verbraucher unterliegen niederländischem Recht.